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创新护理延伸服务 解决居家护理难题 当前位置: 网站首页 >新闻动态


“我父亲长年卧床,每周都要更换胃管,以前去医院需要几个人抬下楼。现在有了家庭护理上门服务,不用我们家人抬着患者来回跑了,而且护士的操作和指导非常专业、细致,真是太方便了!”家住万宝小区的叶先生高兴地说。

近日,市人民医院一站式服务中心开展的家庭护理延伸服务,让出院患者及行动不便的病患足不出户即可解决居家护理难题,为患者康复提供了有力保障,受到患者和家属好评。

为了让患者就医更加方便、快捷,不断改善患者就医感受,实现“信息多跑路、患者少跑腿”的服务目标,2020年1月,市人民医院成立全市医疗机构首家一站式服务中心。目前,一站式服务中心依托智慧医院建设已经开展了线上诊疗预约、床位预约、病历复印邮寄、导诊导医、出院随访、各种审核盖章、护工、月嫂和家庭护理等系列便民举措。患者入院、出院及出院后的治疗护理需求,都能够在该服务中心一站式完成和解决。

针对疫情期间院外医疗服务及健康照护需求,为降低特殊人员感染风险,方便患者就医,服务中心秉承“线上线下,院内院外,同质管理”的原则,重点对高龄或失能老年人、慢病患者、康复期患者、母婴人群、终末期患者及其他有居家护理需求的特殊人群,上门开展慢病管理、康复护理、专项护理、健康教育等方面的护理服务。目前开展的服务项目包括留置(更换)胃管及尿管、PICC管路维护、气管切开护理、核酸采集、血糖监测、静脉采血、雾化吸入、母婴护理、伤口换药、造瘘口换药、清洁灌肠、膀胱冲洗、康复护理、健康教育等30余项。

家庭护理延伸服务模式将传统的医院护理服务延伸至社区、家庭,满足了患者多样化、多层次的健康需求,使患者在家即可享受到市人民医院护士专业、安全、优质、高效的护理服务,在为更多的患者带来便利的同时,在普及健康知识、减少住院次数、减少出院后并发症、减轻病人经济负担、优化服务流程、提升医院服务形象等方面均取得了明显成效。

“家庭护理延伸服务”三种预约方式可供选择

一、关注沙巴体育彩 医疗信息平台公众号➞医疗服务➞当日挂号➞其他业务科室➞患者服务部➞挂号➞缴费➞专业护士上门服务

二、添加一站式服务中心公众号➞预约服务项目及时间➞缴费➞专业护士上门服务

三、直接拨打一站式服务中心电话:0464—8669186  16604642766

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